Introdução

A personalização é um serviço extra destinado a empresas e equipas, com condições claras e um processo simples.

A personalização é sempre realizada após confirmação de encomenda e com base nas informações e ficheiros enviados pelo cliente.

1. Tipos de personalização disponíveis DTF (Direct to Film): Personalização através de impressão em película e transferência térmica para o tecido.

Bordado: Personalização através de bordado com fios diretamente no tecido, com acabamento premium e maior durabilidade.

2. Condições e mínimos DTF: mínimo de 20 unidades por encomenda.

Bordado: mínimo de 50 peças, com orçamento e prazos definidos pelo nosso departamento.

3. Processo de pedido Para solicitar personalização, envie um email para: personalizacao@fardamento.pt No email, indique obrigatoriamente: - Número da encomenda - Logótipo da empresa (preferencialmente em formato vectorial) - Elementos a personalizar (texto, cores, posições, quantidade por tamanho, etc.)

4. Arquivos e qualidade Recomendamos o envio de: - Logótipo em vector (.ai, .eps, .svg) - Caso não exista vector, enviar imagem em alta resolução (.png ou .jpg) Imagens de baixa qualidade podem resultar em personalização com menor definição.

5. Prazos DTF: produção mais rápida, após confirmação do pedido. Bordado: produção sob orçamento, com prazos definidos pelo departamento responsável.

6. O que está incluído A personalização standard inclui: - Produção conforme o logótipo e instruções fornecidas pelo cliente. - Revisão e confirmação de detalhes essenciais antes do início da produção.

7. Extras e custos adicionais Qualquer alteração fora da personalização standard pode implicar: - custo adicional - novo orçamento - alteração do prazo de entrega Exemplos de extras: - criação ou edição de logótipo - alteração de cores fora do padrão original - adição de elementos gráficos complexos - personalizações fora das técnicas DTF ou bordado

8. Garantia e devoluções A personalização é produzida com base no ficheiro e instruções fornecidos pelo cliente. Em caso de erro comprovado da produção, a Fardamento.pt garante: - reposição ou correção da personalização.

Não aceitamos devoluções por mudança de opinião após a produção da personalização.