1) Qual é a quantidade mínima para bordado?
A personalização por bordado está disponível a partir de 50 unidades.
2) Qual é a quantidade mínima para DTF?
A personalização por DTF está disponível a partir de 20 unidades.
3) Existe quantidade mínima para aquisição de produtos?
Não. Não existe quantidade mínima para a aquisição de produtos na loja.
Os limites mínimos aplicam-se exclusivamente à personalização.
4) Como funciona a prova de impressão?
Após o envio do logotipo, é disponibilizada uma maquete para aprovação.
Quando necessária, a prova física implica um custo adicional, calculado com base no valor unitário da peça e na personalização.
4.1) Isenção de custo
A prova física é isenta de custo para encomendas a partir de 1000 €.
5) Qual é o prazo de personalização?
O prazo varia conforme o volume e o tipo de personalização. Após aprovação do orçamento e da maquete, será comunicado o prazo previsto para execução da encomenda.
6) Posso enviar o meu logotipo?
Sim. Aceitamos logotipos em formato vetorial (AI, EPS ou PDF).
Também aceitamos ficheiros PNG com resolução adequada.
6.1
O logotipo deve ser enviado para personalizacao@fardamento.pt
, indicando a referência da encomenda.
6.2
Após receção do logotipo, será enviado um orçamento para a personalização.
7) Como são efetuados os envios?
Os envios são efetuados para todo o território nacional.
O custo e o prazo dependem do destino e do volume da encomenda e serão apresentados no checkout.
As encomendas personalizadas serão produzidas apenas após aprovação formal da maquete.
8) É possível devolver produtos personalizados?
Produtos personalizados não são passíveis de devolução, exceto em caso de defeito ou erro de produção. Nestes casos, será efetuada a substituição ou o reembolso, conforme a situação.
8.1
Não são aceites devoluções de produtos que estejam conformes com a maquete aprovada, mesmo que o cliente tenha fornecido dados de contacto incorretos.
Personalização disponível | Quantidade mínima: 20 unidades
