Política de Privacidade — fardamento.pt
1. Enquadramento Esta Política explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores conforme o RGPD e legislação portuguesa.
2. Dados Recolhidos Podemos recolher: - Nome e apelido; - Email; - Morada de faturação e entrega; - Dados de pagamento (processados por terceiros — não guardamos dados de cartões); - NIF (em caso de faturação); - Telefone; - Histórico de encomendas.
3. Finalidades do Tratamento Os dados são usados para: - Processamento e entrega de encomendas; - Faturação; - Apoio ao cliente; - Cumprimento de obrigações legais; - Gestão de conta de utilizador; - Comunicação sobre alterações dos termos, segurança ou informação relevante.
4. Fundamento Legal O tratamento baseia-se em: - Execução de contrato; - Cumprimento de obrigações legais; - Interesse legítimo; - Consentimento (quando aplicável).
5. Partilha de Dados Podemos partilhar dados com: - Transportadoras; - Ifthenpay (processamento de pagamentos); - Entidades públicas quando imposto por lei. Nunca vendemos ou cedemos dados a terceiros para fins comerciais.
6. Conservação dos Dados Os dados serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das obrigações legais e fiscais, ou até que o cliente solicite eliminação quando aplicável.
7. Segurança Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados.
8. Direitos do Utilizador O cliente tem direito a: - Acesso; - Retificação; - Eliminação; - Portabilidade; - Limitação; - Oposição; - Reclamar à CNPD. Pedidos devem ser enviados para: suporte@fardamento.pt.
9. Cookies O site utiliza cookies técnicos e funcionais. Uma política de cookies detalhada será disponibilizada.
10. Alterações à Política A Política poderá ser atualizada. Os utilizadores serão notificados por email e/ou pop-up.
11. Política de Cookies Esta Política de Cookies explica o que são cookies, que tipos utilizamos no fardamento.pt, para que servem e como o utilizador pode geri-los.
11.1 O que são Cookies? Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Permitem melhorar a experiência de navegação e garantir o funcionamento correto do site.
11.2 Tipos de Cookies Utilizados O fardamento.pt utiliza os seguintes tipos de cookies: Cookies Estritamente Necessários: essenciais para o funcionamento do site e para permitir funcionalidades como o processo de compra. Cookies Funcionais: permitem lembrar preferências do utilizador (língua, sessão, conta). Cookies Analíticos/Estatísticos (quando ativados): usados para analisar o tráfego e melhorar o desempenho do site. Apenas utilizados mediante consentimento. Cookies de Marketing (quando ativados): usados para medir eficácia de campanhas. Apenas utilizados mediante consentimento.
11.3 Gestão de Cookies O utilizador pode: - Configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies; - Aceitar ou recusar cookies opcionais através do banner de consentimento. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do website.
11.4 Duração dos Cookies Alguns cookies expiram ao fechar o navegador (cookies de sessão), outros permanecem por mais tempo (cookies persistentes), dependendo da sua finalidade.
12. Contacto para Questões de Privacidade suporte@fardamento.pt
